Política de Privacidade
A Móveis Express valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações, garantindo o cumprimento das normas aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
CNPJ: 53.721.902/0001-83
Endereço: Rua Mistral (Jd Bom Clima) 332 – Bairro Despraiado, Cuiabá/MT | CEP: 78048-222
1. Coleta de Informações
Durante a navegação no nosso site, coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo:
- Dados fornecidos diretamente por você (ao realizar cadastro ou compra).
- Dados coletados de maneira automatizada (por meio de cookies e outras tecnologias de monitoramento).
As informações coletadas podem incluir:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de e-mail
- Número de celular
- Data de nascimento
- Endereço para entrega
Além disso, coletamos informações sobre sua navegação, como histórico de compras e preferências, para oferecer uma experiência personalizada.
Cookies e Tecnologias de Monitoramento: Utilizamos cookies para analisar o tráfego do site e melhorar a experiência do usuário. Esses arquivos não têm acesso ao seu dispositivo, apenas ajudam a personalizar a navegação e fornecem dados anônimos.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser notificado sobre seu uso.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
- Processar pedidos: Finalizar compras e realizar entregas.
- Melhorar sua experiência: Personalizar seu acesso e otimizar o conteúdo do site com base em suas preferências.
- Enviar comunicações: Promover ofertas, promoções e atualizações sobre produtos e serviços.
- Análises internas: Realizar estudos de mercado para ajustar nossas ofertas e serviços.
Podemos compartilhar informações pessoais com prestadores de serviços, como transportadoras e parceiros de pagamento, exclusivamente para facilitar suas compras.
3. Segurança dos Dados
A Móveis Express adota medidas rigorosas para proteger suas informações. Utilizamos sistemas de segurança para armazenar dados em servidores protegidos contra acessos não autorizados, com acesso restrito a pessoas autorizadas.
Embora tomemos todas as precauções, não podemos garantir a total segurança das informações transmitidas pela internet. Recomendamos o uso de senhas fortes e cuidado ao compartilhar informações pessoais.
4. Seus Direitos sobre os Dados Pessoais
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso aos dados: Solicitar acesso às informações que temos sobre você.
- Correção de dados: Atualizar informações incorretas ou desatualizadas.
- Eliminação de dados: Solicitar a exclusão de dados pessoais, salvo quando necessário cumprir obrigações legais.
- Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento para o uso dos dados a qualquer momento.
- Portabilidade dos dados: Transferir suas informações para outro fornecedor.
As solicitações são tratadas gratuitamente, mas podem ser analisadas quanto à viabilidade de cumprimento, conforme a legislação vigente.
5. Compartilhamento de Dados
A Móveis Express compartilha informações pessoais apenas com terceiros necessários para a execução dos nossos serviços, como empresas de entrega e processadores de pagamento. Esses parceiros são obrigados a garantir a segurança e privacidade dos dados.
Não compartilhamos suas informações com anunciantes ou outras entidades para fins publicitários sem seu consentimento explícito.
6. Retenção e Exclusão de Dados Pessoais
Seus dados serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou conforme exigido por lei.
Caso deseje excluir suas informações, poderá solicitar a exclusão da conta a qualquer momento através do nosso site.
Para cancelar comunicações de marketing, basta ajustar suas preferências na plataforma ou clicar no link de cancelamento de inscrição presente nos e-mails enviados.
7. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na coleta e uso de informações. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site.